Kabouterdroom is geregistreerd in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer BE0874.850.918

PRIJZEN

Alle prijzen zijn in euro’s vermeld, inclusief 21% BTW en exclusief de verzendkosten. De verzendkosten worden in het winkelmandje toegevoegd aan de bestelling. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen. Deze gelden niet voor lopende/openstaande orders.
De aanbiedingen op de website van Kabouterdroom.be zijn geldig zolang de voorraad strekt.
Alle teksten zijn met zorg samengesteld. Kabouterdroom.be is echter niet aansprakelijk voor eventuele tik-, zet- of drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs wordt vermeld. Bij foutieve prijzen wordt de klant per e-mail op de hoogte gebracht en heeft de klant het recht de order kosteloos te annuleren.

ANNULEREN

Zolang de betaling nog niet is voldaan en verwerkt, kan de bestelling kosteloos geannuleerd worden

PRODUCT EN KWALITEITSKLACHTEN

Na aflevering dien je de bestelde artikelen direct te controleren. Mocht er ondanks onze controles toch iets mankeren aan de geleverde producten dan verzoeken wij je dit binnen 24 uur na aflevering te melden per e-mail. In je e-mail dien je het volgende te vermelden: het ordernummer, de aankoopdatum, de artikelomschrijving en een zeer duidelijke omschrijving van de klacht (eventueel aangevuld met fotomateriaal). Binnen 7 werkdagen berichten wij je over de afhandeling van de klacht.

Overige klachten dien je binnen 7 dagen na ontvangst van de levering bij Kabouterdroom.be te melden via e-mail. Klachten na deze periode kunnen niet meer in behandeling worden genomen.

AANSPRAKELIJKHEID

Kabouterdroom.be is niet verantwoordelijk voor verlies of beschadiging van de bestelling of voor overschrijding van de aangegeven levertijden door het postorderbedrijf.

Kabouterdroom.be is niet verantwoordelijk voor schade aan het materiaal welke het resultaat is van verkeerd gebruik van de producten.

Kabouterdroom.be is niet verantwoordelijk voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.

Kabouterdroom.be is niet verantwoordelijk voor eventuele tik-, zet- of drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs wordt vermeld. De prijs zal dan worden aangepast.

OVERMACHT

Indien er sprake is van een situatie van overmacht, behoudt Kabouterdroom.be zich het recht naar eigen inzicht de uitvoering van de bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Kabouterdroom.be zal je dit schriftelijk meedelen en is in geval van overmacht niet verplicht tot uitkering van enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

PRIVACY

Kabouterdroom.be houdt je gegevens privé. Wij geven geen persoonsgegevens van klanten aan derden door. Persoonlijke gegevens worden louter gebruikt voor het uitvoeren en afhandelen van de bestelling en, indien je je hiervoor hebt opgegeven, het verzenden van onze nieuwsbrief. Kabouterdroom.be hanteert bij het gebruik van je persoonlijke gegevens de desbetreffende wetgeving

INTELLECTUEEL EIGENDOM

Het is niet toegestaan enig tekst- en/of beeldmateriaal over te nemen, te publiceren en/of anderszins te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kabouterdroom.be

TOEPASSELIJKHEID

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij Kabouterdroom.be. Kabouterdroom.be behoudt zich het recht de algemene voorwaarden zonder vooraankondiging te wijzigen.

Bij de afrondingsprodecure van je bestelling tref je onze Algemene Voorwaarden in zijn geheel aan.

Elk probleem dat niet onderling kan opgelost worden kan men voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR platform  http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Als je verder nog vragen of opmerkingen hebt dan vernemen wij dit graag. Je kunt ons altijd een e-mail sturen!